ATO: compañía con IA para adultos mayores
Juan Cereigido contó en Las Merecidas cómo es construir hardware con inteligencia artificial para personas mayores y sus familias.
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La startup
ATOUn dispositivo con inteligencia artificial que acompaña a los adultos mayores y estimula su parte cognitiva.
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En Las Merecidas, las charlas cortas del Lado B de UTN.LABS, Juan Cereigido presentó ATO, un dispositivo con inteligencia artificial pensado para adultos mayores.
«Ato es un dispositivo con IA para adultos mayores que busca estimular toda la parte cognitiva», explicó. Además de hacerles compañía, funciona como una herramienta tecnológica con una interfaz más simple que la de un celular.
De los prototipos a la unidad 1000
Empezaron con los primeros prototipos el año anterior a la charla y, desde el primer día, quisieron mandar equipos a usuarios para aprender y recibir comentarios lo antes posible. Cuando grabaron Las Merecidas, estaban llegando a la unidad número 1000, todo dentro de un programa de acceso temprano. El próximo paso: lanzar una versión completamente rediseñada, pensada para la producción masiva.
Juan no duda: ATO es una startup de hardware. Él y su socio vienen del mundo del software, y muchas cosas se parecen, como iterar o pensar el producto. Pero a la hora de hacerlo, dice, es completamente diferente: un tornillo que falta puede frenar toda la línea de producción.
El cliente no es quien lo usa
Hay otra capa de complejidad. «No solo hacemos hardware, sino que hacemos hardware para personas mayores. Nuestro cliente no es esa persona, sino que es probablemente el hijo», cuenta. Por eso hablan directamente con las familias, y buscan que el propio dispositivo ayude a resolver los problemas: por ejemplo, que ATO avise cuando se quedó sin wifi y diga qué hacer.
El modelo combina la compra del dispositivo con una suscripción, que cubre el costo de la inteligencia artificial. La electrónica es lo más sencilla posible y casi toda la experiencia pasa en la nube, con modelos de voz a voz en tiempo real. Fue una decisión estratégica: les da flexibilidad para cambiar de modelo cuando salga uno que les sirva y, sobre todo, una conversación más natural. Están trabajando para que haya una versión gratuita y que la suscripción sume conversaciones ilimitadas y más proactividad.
Son un equipo de nueve personas, con el foco puesto en este nicho. «Te tiene que realmente gustar el hardware para querer meterte en este lío», resume.
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